DATENSCHUTZ

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Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Diese Daten-schutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verant-wortlichen Anbieter CREaSOLVE AG, info@creasolve.ch auf dieser Website
(im folgenden “Angebot”) auf.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliess-lich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Schweiz.
Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Er-hebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese
Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen

Sicherheitsgrundsätze

Um die bei uns gespeicherten Daten unserer Mitarbeiter / Kunden / Lie-feranten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zer-störung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, haben wir
entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.
Die Sicherheits-Level werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten
laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Bei der Nutzung dieser Webseite und deren Angebot werden Daten über
jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles) erhoben. Zu
den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Da-tum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über
erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des
Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie
im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben gespeichert. Eine
Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht mög-lich. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im
Anschluss gelöscht.

Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des
Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nach-träglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der be-rechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person
bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden
können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnum-mer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder wel-che Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbe-zogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben,
genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die
Nutzer in die Datenerhebung einwilligen. Sofern zwischen Ihnen und uns
ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert
werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von
Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist. Auf Anordnung der
zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten
(Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung,
zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfas-sungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur
Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist

Nutzungsdaten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit
dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unserer Internetangebote
zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören ins-besondere Merkmale zu Ihrer Identifikation und Angaben zu Beginn und
Ende sowie des Umfangs der Nutzung unserer Angebote. Alle personen-bezogenen Daten, die wir im Zuge der Nutzung unserer Webseiten, Diens-te und Dienstleistungen von Ihnen erhalten, werden wir nur zur Erfüllung
des zugrundeliegenden bzw. den / der angegebenen Zwecke erheben,
verarbeiten und nutzen. Personenbezogene Daten, die wir auf Grundlage
einer Einwilligung von Ihnen erhalten haben, werden wir nur im Rahmen
der jeweiligen Einwilligung erheben, verarbeiten und nutzen. Bitte neh-men Sie in diesem Zusammenhang zur Kenntnis, dass (personenbezoge-ne) Daten zum Teil von Gesetzes wegen weiterverarbeitet werden dürfen,
beispielsweise zur Rechtsverfolgung.

Wie bei praktisch allen Unternehmen sind verschiedene Dienstleister mit
der Abwicklung Ihrer Bestellung oder sonstiger Tätigkeiten im Rahmen
von Kunden- und Interessenten oder Supportanfragen beauftragt.

Dies betrifft interne und externe Dienstleister im und außerhalb des Un-ternehmensverbunds, die sich z. B. um die Rechnungslegung kümmern
und die von uns Adress-, Vertrags-, Zahlungs- sowie weitere Informationen
unserer Kunden und Interessenten, in Support-Fällen auch IT- Nutzungs-daten erhalten. Daher werden Ihre Daten an diese Partner bzw. Stellen
zum Zwecke der Bestell- und Anfragenabwicklung sowie zur Durchfüh-rung weiterer Services wie z. B. der Entwicklung, Support und Rechnungs-versendung übermittelt.

Bitte beachten Sie, dass bei Vorliegen entsprechender bzw. vorrangiger
Rechtsvorschriften Daten gegebenenfalls auch an öffentliche Stellen über-mittelt werden müssen. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der
gesetzlichen, satzungsmäßigen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen.
Andernfalls werden Daten gelöscht, wenn die zugrundeliegenden Zwecke
der Datenerhebung, –Verarbeitung und –Speicherung entfallen

Formulardaten, Daten für Werbung und Markt-forschun

Auf unserer Webseite stellen wir an einigen Stellen Formulare zur Verfü-gung, die Sie nutzen können, um verschiedene (Kontakt-)Anfragen zu stel-len. Dabei werden je nach gewünschtem Service (z. B. Newsletter, Sup-port per Remote, etc.) unterschiedliche Daten übertragen und verarbeitet.

Daten, die Sie uns bei der Bestellung des kostenlosen Newsletters oder
bei der Registrierung unseres Angebots angeben, werden in unserem Sys-tem gespeichert und für an Sie gerichtete Produkt-, Veranstaltungs- und
sonstige Informationen unter Beachtung Ihres bevorzugten Kommunika-tionskanals genutz

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktfor-mular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung
der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespei-chert

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Drit-ter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden
werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nach-folgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahr
nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den
Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die
Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhal-te zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Aus-lieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf,
falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke spei-chern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der
Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Infor-mationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit
von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten).
Zum anderen dienen sie, um die statistischen Daten der Webseitennut-zung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysie-ren zu können. Beim erstmaligen Besuch unserer Webseite haben sie die
Wahlmöglichkeit welche Art Cookies sie zulassen möchten. Ausserdem
können die Nutzer auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die
meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Coo-kies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf
hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort
ohne Cookies eingeschränkt werden

Registrierfunktion

Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die
Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über
angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen
des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert
werden.

Google Analytics

Dieses Angebot benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Text-dateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den
Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch
die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird
die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaa-ten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkom-mens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Aus-nahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser
Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese
Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustel-len und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung ver-bundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die
Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die
Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kön-nen. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Coo-kie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl.
Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/
dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobi-len Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google
Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein
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